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Noticia |
Título |
Detalles completos sobre los nuevos cambios y reafiliaciones a fines de Febrero |
Fecha de registro |
02-16-2012 |
Leido |
22,681 |
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(Este mensaje contiene los detalles de los cambios que se realizarán a partir de fines del presente, por lo cual sólo léanlo en el caso de requerir la información completa)
::: COMUNICADO :::
Estimados propietarios de cibercafé y público en general,
Les informamos que las afiliaciones a los servicios de Nyxberry Café (beneficios en los juegos y recargas de Cash/Berry) se encuentran actualmente suspendidas debido a varios cambios que venimos realizando en este sistema. Por ahora no se aceptarán nuevas afiliaciones ni tampoco se reactivarán afiliaciones ya existentes como: reinstalaciones, cambios de código de PAS, etc.
Del mismo modo recibimos el reporte de que algunas activaciones no están recibiendo los beneficios. Esto se debe a lo que venimos anunciando: los cambios que realizaremos vienen afectando también al funcionamiento normal de los beneficios nuestros afiliados.
Si experimentan algún inconveniente les pedimos que revisen nuestra web: http://cafe.nyxberry.net/ a fines de Febrero ya que los beneficios serán reactivados para entonces siguiendo el nuevo procedimiento que publicaremos con anticipación.
Recuerden que este problema es general y casi el total de nuestros afiliados experimentarán problemas durante los presentes días debido a estos cambios.
Si tienen algún otro inconveniente también pueden comunicarse directamente con el área cargo:
Página principal: http://cafe.nyxberry.net/ Q&A: http://cafe.nyxberry.net/Customer/QnaOneCall.aspx E-mail: nyxberrycafe@softnyx.com; soportecafe@softnyx.com; ventascafe@softnyx.com Teléfonos: 51-1-6528762 / 51-1-6528769 Horarios: Lunes a Viernes 9am – 12pm y 1pm – 6pm / Sábados 9am – 2pm
::: DETALLES :::
Para regularizar sus afiliaciones en el futuro necesitarán lo siguiente:
- Una cuenta de Nyxberry Café (pueden crearse una en http://cafe.nyxberry.net/Member/Regist.aspx).
- Tener el programa PAS instalado y completamente actualizado (En una sola PC!).
Aunque es recomendable esperar hasta las fechas en las que publicaremos paso a paso (y fácil de entender) el nuevo procedimiento de afiliación que todos realizarán.
¿Qué debo hacer si deseo información sobre Nyxberry Café y todos los cambios?
Deberá esperar hasta que publiquemos toda la información en nuestra página web sobre las afiliaciones y los detalles de nuestro servicio.
¿Qué debo hacer si quiero afiliarme ahora o solicitar una cita?
La respuesta es la misma que la anterior: deberá esperar hasta que podamos brindarle la información adecuada así como para que podamos indicarle las fechas exactas a partir de las cuales podrá afiliarse/re-afiliarse a nuestro servicio.
¿Qué cambiará y cómo nos afectará?
1. Se reemplazará completamente el programa mediante el cual se realizan las afiliaciones. CAFÉ FÁCIL será completamente reemplazado por PAS, tanto en las activaciones de beneficios como en la realización de recargas.
2. PAS ya no requerirá de códigos para realizar las activaciones. Esta vez las cuentas creadas en Nyxberry Café se conectarán a nuestro sistema mediante el programa PAS y luego de esto sólo deberá comunicarse con nosotros para que activemos su cuenta.
Nota: Todas las activaciones de beneficios anteriores tanto las que se realizaron mediante Café Fácil como las que se realizaron mediante PAS ya no funcionarán.
3. Una vez conectada su cuenta al programa, el sistema de recargas ahora será accesible desde PAS con una configuración más sencilla sin la necesidad de ‘abrir y cerrar’ repetidamente otro programa.
Nota: A partir de las fechas que anunciaremos deberán desinstalar el antiguo programa Café Fácil y reemplazarlo por PAS. Si aún tienen montos de Cash y/o Berry en sus cuentas de Nyxberry Café no se preocupen ya que quedarán intactos. Por ahora el sistema de recargas mediante Nyxberry Café no está disponible fuera de Perú.
4. Sólo para aquellos que realicen ventas de Cash: Nuevamente se cambiará el modo de realizar los depósitos en el banco, ver la noticia en el siguiente link: http://cafe.nyxberry.net/Member/Notice_V.aspx?Sn=220
5. Nuestra página web dispondrá ahora de TODA la información necesaria para las afiliaciones PASO A PASO. Si por algún motivo (país/ubicación) no pueden recibir la visita de alguno de nuestros promotores entonces ustedes mismos podrán afiliarse a Nyxberry Café siguiendo los pasos indicados en la página, manual y video que colocaremos.
Nota: Nuestros servicios son y seguirán siendo completamente gratuitos. No se dejen estafar por cualquiera que quiera cobrarles por la instalación y/o mantenimiento del programa. Recuerden también que este servicio sólo está dirigido sólo a propietarios de cibercafés (‘cabinas de internet’) y NO está dirigido a usuarios de casa.
6. Se implementarán algunas funciones útiles en nuestra página tales como la posibilidad de solicitar un evento (torneo) que de ser aprobado contará con el apoyo de nuestro equipo de Marketing.
Nota: Esta opción estará disponible por ahora sólo en Perú.
7. Varias actualizaciones y cambios extra que anunciaremos luego!
¿Por qué realizan estos cambios?
- Seguridad mejorada. Si activan una cuenta de Nyxberry Café en su PC entonces no podrá usarla en ninguna otra a menos que lo solicite usted, así evitará cualquier robo de Cash por parte de alguien que haya descubierto su contraseña! (Las cuentas se bloquean automáticamente al ser usadas en una PC distinta. Sólo nosotros podremos desbloquearlas).
- Simple y sencillo. Ahora ya no tendrán que usar 3 programas (Café Fácil, PAS y explorador de internet) ya que PAS se integrará con los servicios esenciales de Nyxberry Café: Activación de beneficios a usuarios + Recargas de Cash/Berry por medio del programa. Recuerde también que PAS se instala solo en una PC sin tener que configurar más cosas!
- Servicio de atención al cliente mejorado. Como mencionamos, durante las próximas actualizaciones de nuestra web incluiremos diversos cambios que mejorarán y facilitarán enormemente su experiencia como usuario y/o afiliado a Nyxberry Café.
Agradecemos de antemano puedan comprender y ser pacientes ya que luego de anunciados estos cambios, se tomará un tiempo para que entren en vigencia. Por ahora estamos llevando a cabo la fase de prueba final de la nueva versión de PAS para corregir cualquier posible error antes de su salida al público en general.
* Fecha en la que publicaremos toda la información y actualizaremos nuestra web: En el transcurso de las siguientes semanas.
* Fecha en la que entrarán en vigencia estos cambios: Durante los últimos días del mes de Febrero.
Atentamente,
NyxBerry: Todas las áreas. E-mail: soportecafe@softnyx.com; ventascafe@softnyx.com Teléfonos: 51-1-6528762 / 51-1-94-6528769 Horarios: Lunes a Viernes 9am – 12pm y 1pm – 6pm / Sábados 9am – 2pm |
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